Política de privacidad

La versión corta

Recogemos lo que escribes en nuestros formularios y una analítica básica. No vendemos tus datos. No usamos rastreadores publicitarios. Puedes pedirnos que borremos todo lo que tengamos sobre ti y lo haremos.

Qué recogemos

Solo lo que nos das, más dos datos técnicos:

• Formulario de contacto: tu nombre, tu email, tu mensaje y, si los rellenas, tu web, tu sector, tu rango de presupuesto y tus objetivos.
• Formularios de newsletter y de prueba gratuita: tu dirección de email.
• Pedidos de Pulse: tu email, la URL de la página que quieres trabajar y una palabra clave opcional.
• Tu dirección IP: se guarda en memoria durante una hora para evitar el spam en los formularios. Nunca se escribe en una base de datos.
• Analítica: Google Analytics registra las páginas vistas, la ubicación aproximada, el dispositivo y el navegador.

No pedimos datos de tarjeta. Pulse se paga en cripto y nunca vemos tu información de pago.

Para qué los recogemos

Para responderte, para enviarte lo que has pedido, para entregar el trabajo que has pagado, para que no abusen de los formularios y para saber qué páginas lee la gente de verdad.

Quién más los ve

Usamos unos pocos servicios externos. Cada uno ve solo lo que necesita:

• Discord: los envíos de los formularios llegan al chat del equipo.
• Google Workspace: los emails que te mandamos.
• Google Analytics: uso anónimo del sitio.
• Bitcart: pedidos de Pulse y gestión del pago en cripto.
• Hetzner: nuestros servidores, en Alemania.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos con nadie.

Cookies

Las únicas cookies de este sitio vienen de Google Analytics. Nada de este sitio necesita una cookie para funcionar, así que bloquearlas en tu navegador no te cuesta nada.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas se quedan en nuestro chat y en el correo el tiempo que razonablemente podamos necesitarlas, y vamos limpiando las antiguas. Los datos de analítica caducan según el calendario de Google. Las IP usadas para limitar el ritmo desaparecen en menos de una hora.

Tus derechos

Escribe a info@lbllama.com y pídenos ver lo que tenemos, corregirlo o borrarlo. Lo hacemos en un plazo de 30 días y no preguntamos por qué. Si estás en la UE o en el Reino Unido, es tu derecho según el RGPD. Si estás en California, es tu derecho según la CCPA. Aplicamos las mismas reglas a todo el mundo igualmente.

Menores

Este sitio es para empresas. No recogemos conscientemente nada de menores de 16 años.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Consulta también nuestros términos.